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  1. Previamente a la confirmación del alquiler, procederemos a verificar tus datos, para ello te pediremos vía email que realices una foto de tu documento de identidad y un selfie. Si en un plazo de 24 h desde la contratación del servicio no hemos recibido la documentación solicitada, se procederá a la anulación del pedido.
  2. Si la confirmación de tus datos ocurre en el día de inicio de tu alquiler y antes de las 12:00h, puedes recogerlo de 16:00h a 20:00h el mismo día. Si no, al día siguiente de 8:00h a 14:00h. Te enviaremos la confirmación por email con los datos de recogida. 
  3. Si el pedido no se recoge 24 h después de la fecha de inicio de alquiler, se anulará con una penalización en el reembolso de un día de alquiler.
  4. Si has escogido el alquiler de 1 día, la devolución del producto deberá realizarse en las 24 horas siguientes a la recogida.
  5. Los consumibles no están incluidos en el precio, consulta en tienda y hazte con lo que necesites durante la recogida.

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